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| 2010年10月 |
第94号 歯科医院受付のA級Ｂ級 |
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| Ａ級受付とは、誰かが取って代わって同じ品質の仕事を行うことができないレベルで、特別な品質の内容を提供できる人を指します。そして、そのことで顧客に一種の感動を与えることのできる能力を言います。 |
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ようこそ 