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| 2014年02月 |
第134号 リーダーシップの真髄 |
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歯科医院も医療機関として人間の健康や生命に深く関係している。
そこでの仕事は、院長をリーダーとしたチームプレーの精度によってその成果は
大きく左右される。すなわち、院長のリーダーシップが強く問われる職場である。
学校で学んだことと同じ症例にばかり遭遇するわけではないだろう。
勤務医時代の経験値だけで乗り切れる場面ばかりでもないだろう。
突然のアクシデント、天変地異、設備の不具合、思いもよらない治療ミス、
いわれなきクレームなど想定外のレベルで起きる異常事態にどのように
立ち向かうのか。そのときのリーダーはいかに振舞うべきか。
７月13日に開催するサマーミーティングでは医療現場で発揮されるリーダーシップ
の実際と、想定外の事態に遭遇したとき組織の指揮官はどのように行動したのかを
2人のゲスト講師と共に伝える。134号はそのようなサマーミーティングの序章と
してまとめてみた。 |
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ようこそ 