 |
|
 |
歯科医師・歯科医療スタッフの方、 |
| |
歯科関係者の方の会員登録はこちら |
|
|
 |
|
|
歯科経営に役立つ成功事例・ |
| |
おかしな事例、感動体験等をお届け！ |
|
|
 |
|
 |
|
|
歯科医院の経営ノウハウやスタッフ |
| |
教育などに役立つセミナーを開催中！
|
|
|
|
|
| |
|
※プレミアム・レギュラー会員の方は、D☆STYLESにログインするとダウンロードをクリックできます。
※プレミアム・レギュラー会員に新規登録される方は、こちらをクリックしてください。
|
|
| 2021年09月 |
第225号 一流スタッフと一流歯科医院 |
|
■1980年から1985年は開業ラッシュ時代■1985年から1990年バブル経済期も開業
ラッシュ■1990年から1995年好立地消滅を機に経営に向き合う■1995年から2000年
歯科医院もサービス業に目覚める■1999年ＤＢＭコンサルティング創業■2000年頃
から新しい潮流が始まる■歯科医院には不適切なサービス認識が表れる■歯科医療
サービスと礼儀作法のマッチング■2020年に入り新しい風が吹き始めたか…
■余興的な演出から真の価値の提供による差異化へ■料理の腕は一流でも行きたく
ない食堂■治療の腕は一流でも行きたくない歯科医院■3要素についての一流、
二流、三流の格付けを■各自が一流を目指した目標設定を■採用時に三流以下の
要素がないことを確認■三流と二流の下はスキルを学ぶ、二流の上と一流はセンス
を磨く■一流の歯科医療人によって構成される一流の歯科医院 |
|
ようこそ 