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| 2004年03月 |
第15号 歯科医院の勝敗は組織力 |
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■「顧客のライフサイクルプロフィットの実現」という価値
１年半ほど前、本レポートの前身である「今月の経営ヒント」の２００２年
１０月号で「建設復興」という書物を紹介し、その中で述べられている「建設
業の未来形」が、来るべき社会が求める歯科医業の形態を言い当てていると述
べましたが、今、それが少しづつ現実化してきているように思われます。
「建設復興」の著者である倉見康一氏は、低迷する建設業が復活する為には
業態の変革が不可欠であるとして、建設サービス業と施工サービス専業という
２つの形態に分離して行くべきであると、それぞれの在り方を概ね次のように
述べています。 |
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ようこそ 