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2005年05月 第29号 私企業として公益に貢献
■JR西日本の脱線事故
JR西日本福知山線の脱線事故が大問題となって世間の話題を独占していま
す。遭難された多くの方々のご冥福をお祈りすると共に、ご遺族や親しくなさ
れていた方々の心に一日も早い安らぎの日が訪れることを願うばかりです。
さて、今回の事故を通して大きな社会問題となっていることに、JR西日本
の会社の体質が取り上げられています。今までの調査から、事故原因とされて
いる「スピードの出し過ぎ」が「時間に遅れることによる顧客満足の低下が会
社収益に影響する」という意識からきているのではないかということや、AT
S装置導入によるコスト増を回避してきたことがスピードのコントロールを不
能にしたというような「安全よりも利益優先」の体質が事故を誘発させたとす
るものです。
 
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