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2016年11月 第167号 アクティブシニア・ビジネス
  これまで日本社会で“シルバー”と呼ばれたリタイア世代を、歯科医院が
 働きかけることでアクティブシニアに変えていくことができる。そのためには
 高齢来院者一人ひとりの情報をきめ細かく管理することだ。

  情報管理の品質向上は顧客支援の品質向上に繋がり、来院者の多くの人生を
 輝くものへと変えることができる。特にアクティブシニアの増大するこれからの
 時代には『価値ある歯科医院』として、“大きな塊りの世代”を中心に
 高い支持を受けることになるであろう。
 
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