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| 2017年02月 |
第170号 この治療いつまで続くの？ |
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繁盛歯科医院の院長は大勢の患者からの支持を受け、1ヶ月先まで
ほとんどのアポイント枠が埋まるようになっている状況を、安心感と
満足感をもって受けとめているが、逆サイドにいる患者は
「こんなに粗い間隔で治療効果に問題はないのか？」といった
幾らかの不安と「もっと早く終えてくれないのだろうか」といった
多少の不満とが入り混じったマイナスな気持ちを抱えている。
この安心感と満足感に関して生じている両者間の不等号を
このまま放置しておけば、繁盛歯科医院であってもやがて衰退へと
向うことになるだろう。 |
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ようこそ 