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2019年05月 |
第197号 歯科医院が目指したい組織 |
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歯科医院は一般企業と比較すると、倒産率は破格に低く、また親子間での
事業承継も盛んに行なわれてきたこともあり、創業○十年といった伝統を誇る
歯科医院も少なくない。そのような歯科医院は大企業とは規模が違うため業量
や人員を比較することに意味はないが、『継続』という歴史においては
一流企業に匹敵する。
では、『質』においてはどうだろうか?多くのスタッフが愛着を持って
定年まで勤め上げようとする『誇り高い組織文化』が存在するだろうか?
スタッフの定着率は高いだろうか?出産や配偶者の転勤などやむを得ない
理由によって退職するスタッフが多かったとしても、ある種の絆が存在し、
そこでの縁を大切にするような繋がりが継続しているだろうか? |
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