過熱する競争状況から頭一つ抜けるための対応策を、単純な長時間診療に求めている歯科医院は無策の謗りを免れません。勢い込んでいる新規開業時にはこれが見えないのですが、長時間診療のメリットは収入面においてもさほどありません。あえて言えば幾らかの収入増程度であって、それ以外の数多くのデメリットをカバーするほどではありません。 終了時間短縮が不良顧客排除と優秀なスタッフ確保という両面に効果を発揮している具体例を、158号のP3-16行目からP5-12行目で紹介しています。

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