|
|
|
■ 歯科医師と大工の相違点
「我々は歯の修理屋ではない」「歯の大工ではない」といった表現が歯科医師
の方々からよく聞かれます。この言葉の意味はどういう事なのでしょうか。歯
を抜いたり削ったりという治療から、なるべく抜かず削らずという方向に変わ
りつつある歯科医療の潮流に合わせ、抜く削るという行為を大工仕事にオーバ
ーラップさせて、自らの職業がかつてそのようであったことを揶揄した表現の
... |
|
|
|
先ごろ、ある県の歯科医師会で医療管理講習会の講師として呼ばれたときの
ことです。担当の先生方との歓談のなかで、４月からの３割負担導入のことが
話題となり、こんな体験談が紹介されました。
役員の先生方が揃って街頭に立ち、「医療保険３割負担反対」と染め抜いた深
紅のタスキをかけて道行く人にビラを配っては訴えていたそうです。反応は芳
しいものではなかったようで、特に、ひとりの中年男性からかけら... |
|
|
|
| 「カップヌードル」が米国で発売された当初、「ヌードル」としてポジショニングされ日本食コーナーに置かれたとき、ほとんど脚光を浴びなかったそうですが、「ヌードル入りのスープ」としてポジショニングを変え、スープコーナーに置いたところ徐々に売れ始め、その価値が認められるや大ブレークしたそうです。ポジショニングを変えることが成功へのステップとなった好例です。 |
|
|
|
■テーマは「ブランド歯科医院とは」■診療時間が午後３時までのブランド
歯科医院■目標を見失わず理想に到達■銀行の品質は３時以降の業務内容で
決まる■歯科医院の品質向上を銀行に学ぶ■診療時間の延長を目指してきた
歯科医院■満足と不満足の要因分析に時間を割く発想■診療終了から退勤
までの２時間の活用■ナレッジワークの活性化■ベストな仕事にベストを
尽くそう■「こちらの歯科医院でお願いしたい！... |
ようこそ 
