歯科医院のホームページを見ても、歯科医院を現実に訪問しても、関係者の話を聴いてもいつもスタッフの募集をかけているところが多い。また新人で入ったスタッフが直ぐに辞めてしまうという実態にも数多く接する。辞める人間の辞める理由は様々だが、希望して入った職場を直ぐに辞めてしまう理由は職場への失望感があるからだろう。
早期退職の場合の理由は明らかに勤務態勢や待遇面への不満ではなく、閉塞感や不幸感、対人嫌悪感などによる。つまり組織内の幸福度が低いことに起因している。その幸福度の低さを調査してみた結果を元に、幸福度を高めるための考え方や物事の捉え方について考え方を述べている。
そして一つの実験を行うことで幸福度向上への道を切り開き、労働生産性を高めようとの取り組みを示している。
途中段階ではあるが、歯科医院経営者が行うべき幸福度向上策について提言しているところが215号の読みどころです。 |
